Мы пользуемся мобильными телефонами для общения в мессенджерах и соцсетях, для просмотра видео и прослушивания музыки, а также для оплаты покупок в интернет-магазинах и даже обычных супермаркетах, для чего храним на устройствах огромное количество логинов, паролей, данных кредитных карт, и другую конфиденциальную информацию.
Все это – лакомый кусочек для злоумышленников, которые пытаются их похитить с помощью вирусов. Поэтому нужно ответственно относиться к безопасности персональных данных. В этой статье мы расскажем вам, как понять, что ваши данные под угрозой, как предотвратить заражение, и как правильно удалить вирус с телефона.
Как понять, что смартфон заражен вирусом
О наличии вируса может свидетельствовать любое нестандартное поведение телефона, в частности:
- нагрев телефона при закрытых приложениях;
- быстрая разрядка;
- произвольный запуск приложений;
- уведомления об обнаружении вредоносного ПО;
- рекламный баннер на экране, который просто так не закрывается;
- проблемы с запуском некоторых приложений, особенно антивируса;
- сообщение «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка»;
- произвольное совершение звонков на короткие номера, после чего со счета списываются деньги;
- не открываются настройки;
- не открываются системные приложения.
Это самые распространенные признаки заражения вирусом, но бывают и другие, поэтому нужно всегда сохранять бдительность.
Как избежать заражения телефона вирусами
Все просто:
- используйте только лицензионные программы;
- скачивайте приложения только из проверенных источников;
- своевременно устанавливайте системные обновления;
- регулярно сканируйте телефона на вирусы с помощью встроенного ПО.
Удаление вируса на телефоне
Существует несколько способов удалить вирус на телефоне, о которых мы сейчас и расскажем.
Антивирусное приложение. Обычно производители добавляют антивирусное ПО в прошивку телефона. Например, в смартфонах Samsung на ОС Android его можно обнаружить в настройках, выбрав «обслуживание устройства» и «безопасность». Чтобы удалить вирус, необходимо:
- запустить встроенный антивирус;
- нажать «Сканировать»;
- дождаться окончания операции.
При сканировании всех установленных приложений антивирус обнаружит вредоносный объект, если он есть, и предложит возможные варианты действий.
Удаление вируса на телефоне в безопасном режиме. Этот режим на смартфоне дает возможность решить целый ряд проблем. Для его активирования нужно:
-
нажать на клавишу отключения устройства, пока не появится меню;
- в меню выбрать «Безопасный режим»;
- зайти в настройки, раздел «Безопасность»;
- открыть вкладку «Администраторы устройства»;
- снять галочки со всех приложений.
Если увидели там подозрительное приложение, попробуйте его удалить через диспетчер приложений. Вирусы маскируются под стандартные приложения, и их отличает только наличие кнопки «Удалить», которая у оригинальных стандартных приложений отсутствует. Так что можете смело удалять, не боясь навредить телефону. После удаления сомнительных приложений еще раз просканируйте смартфон антивирусом и сделайте перезагрузку.
Сброс настроек смартфона до заводских. Рискованный способ, с помощью которого можно не только удалить все вирусы с телефона, но также потерять все пользовательские данные, вернув устройство к состоянию во время покупки. Инструкция:
- откройте настройки;
- раздел «Восстановление и сброс»;
- выберите параметр «Сброс данных».
В результате память телефона полностью очистится. Также обязательно проверьте внешнюю карту памяти на вирусы на компьютере. Сброс данных занимает определенное время, после чего телефона перезагрузится, и его нужно будет заново активировать. Иногда вирус слишком глубоко пробирается в операционную систему, и не удаляется даже после сброса настроек. В таком случае остается только перепрошивка смартфона, для чего рекомендуем обратиться к специалистам.
Ланет ХЕЛП: быстрая помощь вашему смартфону
Сотрудники компьютерного сервиса Ланет ХЕЛП оперативно и качественно помогут вам удалить вирусы с телефона Samsung, HTC, Lenovo и других марок, а также установят необходимые лицензионные приложения и произведут необходимые настройки. Обращайтесь!