Як видалити вірус з телефону

Назад в блог
29Jun2021
Поділитися: Скопійовано

Ми користуємося мобільними телефонами для спілкування в месенджерах і соцмережах, для перегляду відео та прослуховування музики, а також для оплати покупок в інтернет-магазинах і навіть звичайних супермаркетах, для чого зберігаємо на пристроях величезну кількість логінів, паролів, даних кредитних карт та іншу конфіденційну інформацію.

Як зрозуміти, що смартфон заражений вірусом Як уникнути зараження телефону вірусами Видалення вірусу на телефоні Ланет ХЕЛП: швидка допомога вашому смартфону

Все це – ласий шматочок для зловмисників, які намагаються їх викрасти за допомогою вірусів. Тому потрібно відповідально ставитися до безпеки персональних даних. У цій статті ми розповімо вам, як зрозуміти, що ваші дані під загрозою, як запобігти зараженню, і як правильно видалити вірус з телефону.

Як зрозуміти, що смартфон заражений вірусом

Про наявність вірусу може свідчити будь-яка нестандартна поведінка телефону, зокрема:

  • нагрів телефону, коли додатки закриті;
  • швидка розрядка;
  • довільний запуск додатків;
  • повідомлення про виявлення шкідливого ПЗ;
  • рекламний банер на екрані, який просто так не закривається;
  • проблеми з запуском деяких додатків, особливо антивіруса;
  • повідомлення «в додатку com.android.systemUI сталася помилка»;
  • довільне здійснення дзвінків на короткі номери, після чого з рахунку списуються гроші;
  • не відкриваються налаштування;
  • не відкриваються системні програми.

Це найпоширеніші ознаки зараження вірусом, але бувають й інші, тому потрібно завжди зберігати пильність.

Як уникнути зараження телефону вірусами

Все просто:

  • використовуйте тільки ліцензійні програми;
  • завантажуйте програми лише з перевірених джерел;
  • своєчасно встановлюйте системні оновлення;
  • регулярно скануйте телефон на віруси за допомогою вбудованого ПЗ.

Видалення вірусу на телефоні

Існує декілька способів видалити вірус на телефоні, про які ми зараз і розповімо.

Антивірусний додаток. Зазвичай виробники додають антивірусне ПЗ в прошивку телефону. Наприклад, в смартфонах Samsung на ОС Android його можна виявити в налаштуваннях, вибравши «обслуговування пристрою» і «безпека». Щоб видалити вірус, необхідно:

  • запустити вбудований антивірус;
  • натиснути «Сканувати»;
  • дочекатися закінчення операції.

При скануванні всіх встановлених додатків антивірус виявить шкідливий об'єкт, якщо він є, і запропонує можливі варіанти дій.

Видалення вірусу на телефоні в безпечному режимі. Цей режим на смартфоні дає можливість вирішити цілий ряд проблем. Для його активації потрібно:

  • натиснути на клавішу відключення пристрою, поки не з'явиться меню;
  • в меню вибрати «Безпечний режим»;
  • зайти в налаштування, розділ «Безпека»;
  • відкрити вкладку «Адміністратори пристрою»;
  • зняти галочки з усіх додатків.

Якщо побачили там підозрілий додаток, спробуйте його видалити через диспетчер додатків. Віруси маскуються під стандартні програми, і їх відрізняє тільки наявність кнопки «Видалити«, яка в оригінальних стандартних додатків відсутня. Так що можете сміливо видаляти, не боячись нашкодити телефону. Після видалення сумнівних додатків ще раз проскануйте смартфон антивірусом і зробіть перезавантаження.

Скидання налаштувань смартфона до заводських. Ризикований спосіб, за допомогою якого можна не тільки видалити всі віруси з телефону, але також втратити всі призначені для користувача дані, повернувши пристрій до стану, який був під час купівлі. Інструкція:

  • відкрийте налаштування;
  • розділ «Відновлення та скидання»;
  • виберіть параметр «Скидання даних».

В результаті пам'ять телефону повністю очиститься. Також обов'язково перевірте зовнішню карту пам'яті на віруси на комп'ютері. Скидання даних займає певний час, після чого телефону перезавантажиться, і його потрібно буде заново активувати. Іноді вірус занадто глибоко пробирається в операційну систему, і не видаляється навіть після скидання налаштувань. В такому випадку залишається тільки перепрошивка смартфона, для чого рекомендуємо звернутися до фахівців.

Ланет ХЕЛП: швидка допомога вашому смартфону

Співробітники комп'ютерного сервісу Ланет ХЕЛП оперативно та якісно допоможуть вам видалити віруси з телефону Samsung, HTC, Lenovo і інших марок, а також встановлять необхідні ліцензійні програми та виконають необхідні налаштування. Звертайтеся!