Сьогодні життя кожного з нас невід'ємно пов'язане з Інтернетом. У всесвітній павутині ми спілкуємося, працюємо, шукаємо потрібну інформацію, здійснюємо покупки. Складно собі уявити, як хоча б день не скористатися цим благом цивілізації. Хтось користується Інтернетом на комп'ютері, хтось на смартфоні. Одні використовують дротове підключення через кабель, інші – Wi-Fi. Незалежно від цього, ніхто не застрахований від неполадок з підключенням до мережі. Тоді ви телефонуєте своєму провайдеру з проханням перевірити проблеми підключення або надіслати майстра для ремонту, а вам повідомляють, що необхідно зачекати два дні. Звичайно, в таких ситуаціях ви почнете нервувати або навіть панікувати, особливо, коли необхідно було отримати важливий документ або провести переговори, виконати заплановану роботу.

Що робити, як налаштувати Інтернет?

Давайте розберемося, як проводиться діагностика проблем підключення до Інтернету своїми силами, навіть якщо ви не маєте досвіду в цьому питанні.

  1. Вчасно не слатили за послуги.
    Перевірити це досить просто. Відвідайте особистий кабінет на сайті свого провайдера. Вхід повинен виконуватися автоматично, навіть якщо закінчився період надання послуг. Там побачите всю інформацію про баланс на рахунку. Якщо ваш провайдер надає кредитний період, зможете його активувати. Але якщо доступу в особистий кабінет немає, швидше за все, Інтернет відсутній з технічних причин.
  2. Проблеми кабельного з'єднання.
    Для того, щоб перевірити чи є зв'язок по кабелю, підключіть кабель вита пара, що заведений в квартиру, до комп'ютера або ноутбука. Використовуєте тільки кабельне підключення? Тоді від'єднайте кабель від мережевої карти та підключіть назад. Якщо в правому нижньому куті монітора з'явився червоний хрестик з написом «Мережевий кабель не підключений», значить є пошкодження кабелю, які повинен усунути фахівець. Налаштування інтернет-підключення можливе тільки після його ремонту.
  3. Перевіряємо Wi-Fi-з'єднання.
    Якщо використовуєте бездротове підключення, то перше, що потрібно зробити – перезавантажити роутер. У багатьох випадках, налаштування підключення до мережі Інтернет відбудеться автоматично й доступ відновиться. Для цього просто відключіть роутер з розетки електроживлення на 10-15 секунд, потім підключіть назад.
  4. Проблема з отриманням налаштувань від DHCP-сервера.
    Налаштування підключення до Інтернету виконується через автоматичний режим отримання налаштувань від DHCP-сервера. Більшість провайдерів в Києві працюють саме так: під час кожного підключення до Інтернету ваш пристрій звертається до DHCP-сервера провайдера, а той видає необхідні налаштування. Перевірити, чи отримує їх ваш комп'ютер, можна в стані мережевого підключення. А зайшовши у властивості підключення по локальній мережі або властивості безпровідного підключення, можете вибрати автоматичний режим. Після перезавантаження, Інтернет буде відновлений.Існує ще цілий перелік причин відсутності Інтернету. При поганій швидкості, можете виконати її тест, провести діагностику стабільності підключення. Для цього існують різноманітні ресурси. Але тут не все так просто, є свої нюанси, для найбільш достовірних результатів, їх потрібно дотримуватися. Провести якісну та повну діагностику неполадок може тільки фахівець.

Звернувшись до нас, ви отримаєте швидке, якісне обслуговування. Наші майстри кваліфіковано виконають такі види робіт:

  • діагностика мережі Інтернет;
  • налаштування роутера;
  • налаштування Інтернету;
  • ремонт кабелю.

Все це незалежно від того, послугами якого провайдера ви користуєтеся.

Ремонт Інтернету

Якщо не працює Інтернет від провайдера

Вартість:вiд 149 ₴

Якщо у Вас не працює Інтернет, наші фахівці допоможуть налагодити його роботу, незалежно від того, послугами якого провайдера ви користуєтеся.

За необхідності, наші спеціалісти виконають такі види робіт:

  • діагностику кабелю;
  • діагностику обладнання;
  • ремонт кабелю;
  • виправлення помилок роботи обладнання;
  • дзвінок провайдеру.

Тимчасово послуга доступна лише абонентам Мережі Ланет.